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北科大绿色漂流团队:我们与共享循环袋的故事

绿色漂流

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北京科技大学绿色漂流团队,自2018年4月组建以来,主要针对塑料袋造成的白色污染,通过使用更合适的环保布袋,用类似于共享的方式进行多次循环使用,从而减少塑料袋在市场上流通和使用结束后所造成的白色污染,为治理白色污染贡献出一点力量,向人们传递环保意识。

团队核心成员

团队核心成员

作为【宝洁中国先锋计划】2018年活跃的团队之一,绿色漂流已开展近一年时间,伴随着项目不断的探索,经历了许多有趣、难忘的事情。团队希望通过这次访谈来梳理进展历程,也与大家一起分享经验。

漂流袋是否要用户付费使用?

漂流袋投放取用

漂流袋投放取用

我们的绿漂袋放置在学校中的物美超市、水果店,供同学们在购物时使用,然后归还到指定地点,项目团队进行收集及再次投放,形成漂流袋的循环使用。

期初项目启动时,我们计划漂流袋是有偿使用,需用户缴费注册,凭漂流绿卡才可使用。但关于是否应该有偿使用,在即将试运行时,成了团队最大的争论焦点。为了不影响进度,我们决定让事实说话,先运行有偿使用的方案看看效果。经过观察后,我们发现同学们漂流袋的使用量不高,原因是“使用手续”太繁琐。改为免费使用后,漂流袋的使用数量增加了。

与用户交流,获取直接反馈

与用户交流,获取直接反馈

 Q:为什么曾考虑过有偿使用?

A:绿色漂流的袋子是定制的,成本每个8元左右。受限于学生团队的“经济实力”,我们仅能采购1500个。由于担心有人不归还,造成成本损失且影响循环效果,我们考虑实行注册凭卡使用制度,缴纳押金,控制风险。

Q:在取消收费的过程中发生了什么?

A:试运行时,团队成员全部来到现场,观察同学们的使用过程并与他们交流感受。大部分的用户都反馈,当时绿色漂流的使用手续太繁琐,直接影响使用体验。鉴于这种情况,在控制成本和提升使用效果两个目标中,团队成员这次一致选择了提升使用效果。大家觉得只有让漂流袋被使用起来,才有可能实现减少一次性塑料袋使用的目标,所以我们调整成免费使用的运营方式。在这之后漂流袋的使用数量有了明显的提升,我们的循环体系也开始真正的运转起来。

Q:虽然你们自己的描述像是摸着石头过河,但其实还可以用创业中的“原型测试迭代”来描述。在当时,你们是怎么想到用“测试”来解决团队争论不休的困境?

A:作为一个大一学生组成的团队,大家都没有什么经验而言,与其对一个问题争论不休导致进度停滞,还不如先去测试下看看,觉得试错成本应该没有那么恐怖,毕竟我们才刚开始嘛。其实仅用了短短的3天试运行,就得到了明显的反馈,我们马上就进行了调整。而且特别有趣的是,团队核心成员全部主动参与了测试调研,直接了解到真实的情况,所以在做调整决策时没有出现争议。

如何突破校方的管理限制?

绿色漂流专用回收箱

绿色漂流专用回收箱

漂流袋最初的回收方式,是在公寓楼的第一层大厅设置回收箱,同学们顺路归还。起初经得学校后勤处同意,我们在六栋楼放置了回收箱。我们每天查看,回收数量从无至有,从少至多。但很不幸,在6月中旬的时候,学校不再允许在公寓楼下放置箱子,导致我们的回收体系出现了断裂。在此情况下,我们通过建立Eco-home寝室,作为环保袋回收点,来重建回收体系。通过不断的邀请宣传,绿色漂流累积了38个学生寝室资源。

ECO-HOME寝室点

ECO-HOME寝室点

Q:在项目中,谁是我们的重要利益相关方?

A:学校的管理部门。就我们的项目而言,是后勤处和保卫处,对于我们的回收体系建立起到了决定性的作用。

Q:为什么是后勤处和保卫处?我们与他们是怎么互动的?

A:起初,我们并不知道是这两个部门。在确立了回收点设置的位置后,我们联系了保洁员、导师、学长们,多方询问后才搞清楚我们学校校园管理分工:室内的管理归后勤处,室外的管理归保卫处。而保卫处考虑安全原因,明确拒绝了我们设置回收点的计划。

Q:但后来,宿舍区的回收点也被撤掉了,这其中发生了什么?

A:有一天,我们突然接到后勤处的通知,回收点不能再继续设置,24小时内要将已有的撤掉,这犹如一个晴天霹雳。一来,当时处在期末考试阶段,社团会议室不能用,人力又非常有限。二来,我们还在计划增设回收点,定制的新箱子已经在途中。对于像我们这种非社团组织,没有办公室的团队,这些箱子该放在哪里?三来,也是最重要的,我们的漂流袋已经在校园中开始循环使用了,没有了回收点,大家该如何归还?无法归还了,还有人会在继续使用吗?我们的绿色漂流实践探索就这样结束了吗?

Q:我们的绿色漂流并没有结束,相反建立了Eco-home配套体系,这个“重生”的过程是怎样的?

A:当时,我们的压力非常大,虽然在考试周,但我们脑中最重要的事情“怎么办?要突破!!!”。我们又去与后勤处沟通,允许了我们将放置在寝室的箱子搬回到教学楼、逸夫楼,让我们大松了一口气,但就在几个小时后,我们又再次收到撤走的通知,当时真是欲哭无泪。之后,我们还尝试了楼道电梯处、宿舍大厅处放置回收袋的替代方法,但都被后勤处否决。

继续找寻“出路”,虽然屡次失败,但大家越挫越勇。虽然我们无法得知后勤处具体的顾虑是什么,但明确了方向,若要取得突破,只能在非后勤处管理的范围内进行探索。我们想到了,学校是允许我们对宿舍进行一些装饰美化。所以,我们选择了在宿舍对着楼道的门板上,贴上挂钩、放置一个回收袋,请大家将漂流袋归还至此。就这样我们建立了ECO-HOME回收点,解决了当时的燃眉之急。

另外,特别感谢团队的伙伴们,回收箱因为没有地方放置,只能暂时分散存放到大家的宿舍中。

 袋子流失严重,为什么!?

Eco-home回收体系还不够完善,存在回收“盲区”。宣传力度不足、回收环节存在“盲区”使得环保袋的数量大幅减少。在2018年10月进行的扩大宣传以及“复盘”志愿活动中,团队采取“刷楼”方式了解环保袋的使用人数以及意见,志愿活动后的总结不容乐观,环保袋的数量每日都在下降,但同学们中并未见过、未使用的人数却是占大多数。

当时团队面临的紧迫现实是,我们准备的1500个袋子,虽然是逐步投放的,但截止到18年11月时,只有300个还留着体系中。如果按照之前的方式投放的话,我们的漂流袋最多只能支撑一个月。

Q:Eco-home回收体系的盲区怎么理解?

A:在我们的回收体系中,同学们感觉还是归还不够方便。学校宿舍楼一共约有110层,虽然我们有38个Eco-home寝室,但粗略统计仅覆盖了其中的20层。而且我们的宿舍楼道很长,在“扫楼”调查中,很多同学都提到了,如果自己的寝室与回收点距离较长,会影响自己及时归还的意愿,而且就连这有限的38个归还点,大家都不能清楚的知道,就更增加用户对使用不便、体系不健全的印象。

Q:那这1200个袋子去了哪里?

A:对,这1200个袋子去哪里了?!也确实困惑着我们。我们扫楼调查中,同学们反馈并未见过、未使用的绿色漂流的人数却是占大多数。但对于这1200个袋子去了哪里,我们也还是得不出明确的结论。

Q:关于袋子流失情况,有哪些推测吗?这毕竟是我们的重要运作成本。

A:肯定是我们的回收体系设计不够完善,这是主要原因。除此之外,团队和关心绿色漂流的伙伴们,还是有些讨论的,分享给大家供参考。

第一,我们的漂流袋确实很有“调性”(自夸,哈哈),材质是使用8个塑料瓶回收制作的,图案是我们设计定制的。很多人都很喜欢,甚至有的外校伙伴们还特意向我们索取,所以留下自用的可能性是有的。

第二,绿色漂流虽然本意是服务本校同学。但我们曾见到,漂流袋也出现在附近的居民区中。我们的取用点虽然设在学校里的物美超市,但这个超市是开放的,任何人士都是可以进入的,所以是无法控制使用人群来源的,回收体系也是无法对应覆盖的。

Q:如果看到有人将漂流袋据为己有,你们是什么感受?会怎么做?

A:就学校范围而言,我们确实见到过有个印刷店用我们的漂流袋盛放杂物,或者有同学们自留。虽然漂流袋都应回到循环体系中,但我们觉得这也不是一刀切的事情。绿色漂流的初心,是解决校园一次性塑料袋使用的问题。所以,对于那些虽自留但会持续使用的人,我们现在觉得也是可以接受的。但对于那种用来单纯置物,如那个印刷店的情况,我们就与他们沟通,解释绿色漂流的价值,希望可以索回漂流袋,我们确实也成功索回一些。

特别要提到的是,我们坚持索回的原因,除了收回成本外,更是因为考虑到袋子背后的环境成本。虽然我们使用的不是一次性塑料袋,但它在生产过程中也消耗了大量的环境资源。粗略的换算下,它至少要被使用160次以上,才可用它替代塑料袋产生的积极效果来抵消它自身产生的环境消耗。也因为这个原因,我们现在调整了漂流袋来源的问题。

 绿色漂流的新“征程”

目前绿色漂流调整了漂流袋的来源,主要为回收同学们的闲置袋,通过涂鸦建立大家与TA的联结,然后整理再次投入,供同学们免费共享使用。活动的理念为REUSE,目标是塑料袋的REUSE,实现1=∞的REUSE目标。

回顾绿色漂流的变化历程,梳理总结我们的经验,希望可以给对此感兴趣的小伙伴们一些参考,帮助大家或是少走一些弯路,或是获得一些启发。

虽然“磕磕绊绊”的,但我们还是一路走来,这离不开来自大家的支持。所以,在最后,我们要感谢给予帮助的同学和老师,给予项目支持的【宝洁中国先锋计划】,给予鼓励与陪伴的自然之友,当然要特别感谢及拥抱我们的家人——绿色漂流团队的所有成员们。

附:绿色漂流大事纪

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文章来源:自然之友

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/8WGSIyP49rV8fQz2Y8XjLA

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