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Green Ladies二手时装寄卖店:邂逅一件衣服

图文作者/香港PMM Media

Green Ladies

香港Green Ladies是圣雅各福群会辖下的社会企业,主要售买二手时装,其中位于湾仔集成中心商场内的分店装潢甚具简约时尚的风格,室内明亮的灯光和宽敞的环境配上主色:黑、白和绿色,完全与二手时装给人感觉“俗套”、“陈旧”沾不上边。店铺中间鲜绿色的“Green Ladies”名字印在黑色背景上,极为夺目。甫踏入店内,顾客的第一观感绝对良好的。

黎慧婷(Michelle)是Green Ladies的管理人。

黎慧婷(Michelle)是Green Ladies的管理人。

访问之前,Michelle带我们逛了逛店铺的不同角落,几乎各处都有它的小故事。就象是地上的木板是回收取得,再由热心的师傅帮忙装嵌;还有陈列饰物的木柜和地柜等,都是回收重用的,连衣服的包装袋也是由用家或顾客捐赠的,如纸袋、杂牌子的胶袋等。我说:“但衣服的包装袋是每家店铺的形象和具代表性啊。”Michelle回应:“我们开办这里的宗旨是宣扬重用文化、保护环境,以及希望大众在消费前认真考虑其必要性。所以,顾客能用少一点胶袋,比起宣传我们的名字更重要。”听到这样的介绍,已经感到她们们的用心和细心,因为不论是环境还是物品,都贯彻重用的文化。

图为湾仔集成中心商场内的店铺内观。

图为湾仔集成中心商场内的店铺内观。

此展示饰物的木柜是店内回收重用物品之一,贯彻店内重用精神。

此展示饰物的木柜是店内回收重用物品之一,贯彻店内重用精神。

店铺最初成立,是看到社会上有过多的二手衫,但重用文化并不普及;第二是中年妇女再就业的问题。即使她们有销售经验,却因为年纪渐长而被解僱,如此一来对她们十分不公平,再者劳动力亦未被善用。所以这里主要就是寄卖二手的女性时装,以及聘请中年妇女再就业。运作上,由寄卖者放售二手时装,与店铺三七分账摊分收益。(亦可选择不收取利润)而所收取的衣物将会根据其款式、新旧、干净和破损程度而重新定价;主要回收当季的衣服,但西装、套装、内衣物、重新缝纫过或如喜宴的裙子皆不获回收,因为它们一来难以重用,二来考虑卫生问题。但是,有了清晰的回收标准和严格处理,却不代表所有衣服都能顺利售出。

故此当衣物已经寄卖超过两个月也未能售出的话,Michelle说为了善用资源,会从卖不出的的衣服中挑选一些比较朴素、沉实的款式,然后办一个小型卖场,以低价卖给基层妇女。Michelle指:“就算是基层妇女都有装扮的需要,但她们却因为经济状况而只好打消这个念头,我希望这个‘重用’的宗旨可让她们受惠。”还有剩下的衣服,Green Ladies会捐赠不同团体让他们循环再用。不过,Michelle坦言经营二手时装生意要面对公众很多问题,像有些顾客对货品的要求、期望有落差,面对寄卖者对回收衣服的质疑,甚至对订价的标准不满等等,都需要克服。这是二手时装比起竞争对手多出的负担,因为她们有理念,但这些必须要用更多的耐性和时间才能收到成效;再说,香港人惯性购物时看到“折扣”而多买了却不发觉,尤其女士们习惯转季就为衣柜换“馅”,造成浪费,要改变这个习惯并不容易。

至于收益方面,Michelle谓大多重新投放于Green Ladies的发展,50%为储备金,25%用于职员薪水,25%用于“绿色教育”,如到各个商业机构里做讲座、分享,传递环保讯息和重用的意义,还藉此邀请他们带同旧衣或纸袋出席,作为回收的途径之一。其中相当重视员工的培训工作,Michelle笑着说:“因为她们是最前线接触客人的,很着重她们与顾客之间的沟通。我们在一买一卖的过程中,重视对卖者和买者的教育,例如有同事收到很新款的衣物,会建议卖者考虑是否真的不再自用?也会建议买者必须试到合适才买,不然尺寸或颜色不合又会浪费掉。所以培训内容不只是一般的日常工作(如:展示衣物、用电脑处理各样工作等),还加入了一些社企的元素,透过参访其他社企,让她们明白社会上有什么问题。”

期间,我们也访问了店长Apple,当问及在Green Ladies工作的感受时,她很愉快地回应:“跟外面的公司有很大差别!以前在大型连锁公司上班,总被施压要‘追数’,但在这里的经营目标并不是为钱,我不会怂恿顾客购物,我会请她们考虑和试清楚。最开心的是,看到这些二手衣物重新找到主人。”我很感受到Apple那份投入,她带着一份感染力,令我觉得Michelle的正带领着一个十分具热诚的团队,逐点改变社会的消费习惯。问到她的感受时,她略略回想:“我看到很多寄卖者愿意和朋友分享二手时装,这个改变令我很高兴。同时,我自己的购物的态度也改变了,少买了东西,也开始买二手衣服,甚至自己DIY手饰架!”

访问结束,不只是反思对运用资源的态度、人对市场消费的惯性,还欣喜见到在物质世界里存在一种为人设想的心,不论是不收分文的捐赠者或寄卖者和Green Ladies的同仁,那么的人性化,那么的珍贵。逛二手时装店,不像连锁大型商店那样拥有各种尺寸和颜色,你挑选的可能只此一件,但这个过程会否是“邂逅”一件衣服比起“买下”一件衣服浪漫?

为了方便顾客寄卖和购买二手时装,Green Ladies最近在黄大仙开设第三家分店,希望各位女士多多支持,爱护地球。同时,Green Ladies也参与了“十一良心消费-购物奖赏计划”(详情)。

Green Ladies

相关资料:

Green Ladies官网:http://greenladies.sjs.org.hk

圣雅各福群会总会分店:

地址:湾仔石水渠街85号圣雅各福群会地下阁楼
电话:2831 3204
开放时间:星期一至五 12:30PM-7PM
星期六:12:30PM-6PM
星期日及公众假期休息

集成中心商场分店:

地址:湾仔轩尼诗道302-308号集成中心商场UG18-19号铺
电话:2110 3428
开放时间:星期一至五 12:30PM-7PM
星期六、日及公众假期:12:30PM-6PM

黄大仙分店:

九龙黄大仙睦邻街8号现崇山商场地下15号铺 (黄大仙地铁站D1出口)
店铺电话: 2661-4378
开放时间: 12:30pm – 8:00pm (星期一至日及公众假期)

文章来源:香港PMM Media

原文链接:http://www.pmmmedia.com/chi/ngo_news/86/view.php

图片来源:香港PMM Media

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