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“3·15”负责任地消费

购物

文/成都晚报评论员

又到3月15日,空气里充满了“维权”的味道。

毫无例外的,央视3·15晚会会曝光一批制售假冒伪劣的企业,媒体和相关职能部门也会开展各类维权活动,这一天,消费者将获得一种类似于凯旋的节日体验,缺乏商业道德和操守的商家也会如过街老鼠般被痛扁和示众。

但这个日子的喧闹,折射的恰恰是日常个体琐碎权益无法轻易获取的现实困境,消费者在3·15舒出的这口恶气有多酣畅,也反证他们积蓄的这一年的怨气有多深沉。

如果说一年之中你关于消费体验的一堆不爽、一团乱麻、各种不堪,只有3·15这么一个出口,那么这种释放和解决,既不彻底,也不根本。我们不过是在一年一年重复相同的苦逼戏码。

所以,在维权这个众声喧哗的背景之下,我们更有必要重温更多元的消费常识,梳理更清晰的消费逻辑,倡导更理性的消费理念,也是和你一起思考:我们需要一个怎样的“3·15”?

或者说,我们在做一次朴素但诚恳的消费示范,作为消费者,如何用一种更为常态的机制保护自己的权益?

这就是我们倡导的3·15新价值观:负责任地消费。

负责任地消费,就是在消费理念上主动完成一次自我修炼,就是更理性、更文明地消费,让消费不再陷于网络购物狂的“想砍手”与“忍不住手贱”的间歇性病态游戏,也不再是网络购物节为买一个十元的发卡在电脑上耗上半个小时的强迫症式死磕。消费过程充满应有的乐趣、尊严以及安全感,你花的每一分钱,应该和产品价值、消费体验、品牌溢价等成正比。

负责任地消费,就是在消费方式上回归体验至上的消费本质,回归“价实物美”这一最简单的商业逻辑,你不能指望双11的购物体验好过专卖店,也别奢求花30%的价格,就能买到一只当季的正品品牌手袋。有一天,我们发现十次网购来的东西有五件几乎没什么生活实用价值,或者不断有人告诉你,他在网上用一只表带的钱,买到了一只名表,你会发现消费带给我们的,不仅仅是劳民伤财,还有品位的恶趣味和视觉的灾难。

媒体报道说,央视3·15晚会今年曝光调查题材也是从消费者投诉的线索里选取,而“人傻、钱多、没人管”的互联网行业可能会成为关注重点。新的消费方式带来的消费狂欢,在喧嚣尘埃落定之后,难免有一地鸡毛。

如果消费沉疴是久病难医,商业潜规则是难以自行了断,作为消费者, 负责任地消费,就是一种最佳的自我防御机制。不让更糟糕的购物体验,败坏我们的原本就脆弱的情绪,不让无用的廉价产品,充斥我们原本就逼仄的生活空间,让你的每一次消费,和美好的物质相遇,让购物支出匹配你的财力、让产品符合你的生活品位,让购物体现你对自己和家人的关爱态度……

“3·15”对于我们,总是有万千爱恨的复杂情绪,但我们相信所倡导的负责任消费,正是在诚信商家、品质产品和理性消费者之间,寻求到了一种价值共识,创造了一种更美好的消费体验,也让消费者权益可保护,成为一种常态。

文章来源:成都晚报

原文链接:http://cdwb.newssc.org/html/2015-03/13/content_2179328.htm

图片来源:Pixabay

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